Accueil service valet

Job Description

<h3>Job Description</h3><p>Job Description<p><p></p><p></p><p></p><p></p><p><br /></p><p><strong>Titre du poste : Agent.e à l’accueil et service valet</strong>Ton avenue<p>vers une expérience client d’exception</p><p>Être agent.e à l’accueil et au service valet chez <strong>Groupe Park Avenue (GPA)</strong>, c’est être le premier sourire, la première poignée de main, le premier contact. Tu es au cœur de l’expérience client — chaleureux.se, attentionné.e, professionnel.le — tu incarnes nos standards élevés d’accueil et de service. Ta mission est simple : offrir à chaque client une arrivée et un départ sans stress, fluide et agréable. En plus, tu seras un soutien essentiel à nos équipes internes.</p><p>C’est évoluer dans un environnement haut de gamme où chaque interaction compte, où ton savoir-être est aussi important que ton efficacité. Et chez GPA, ton implication est reconnue à sa juste valeur, avec des <strong>avantages qui se démarquent dans l’industrie</strong>. Ici, c’est <strong>ton avenue vers le succès</strong>, maintenant.</p><hr /><strong>Avantages de GPA : Ton avenue vers des avantages dignes des grand.es de ton métier :</strong><ul><li><p><strong>Un développement qui suit ton ambition</strong> : avec une offre de formation continue ;</p></li><li><p><strong>Une mobilité interne dans nos 17 concessionnaires</strong> : pour évoluer à travers les plus grandes marques automobiles ;</p></li><li><p><strong>Un régime d’épargne retraite (REER) avec cotisation de l’employeur</strong> : pour t’assurer un avenir solide ;</p></li><li><p><strong>Un programme d’aide aux employé.es (PAE)</strong> : avec des consultations gratuites et confidentielles en santé mentale et mieux-être ;</p></li><li><p><strong>Un accès illimité à de la télémédecine</strong> : pour toi et ta famille ;</p></li><li><p><strong>Un régime d’assurance collective avantageux</strong> : incluant une assurance dentaire ;</p></li><li><p><strong>Une prime de référencement de talents de 1 000 $</strong> : pour travailler avec des gens que tu aimes.</p></li></ul><hr /><strong>Description des tâches quotidiennes : Tes responsabilités, ton avenue vers le succès :</strong><ul><li><p>Accueillir les client.es avec courtoisie dès leur arrivée à la concession ;</p></li><li><p>Prendre en charge les véhicules des client.es pour le stationnement ou la mise à disposition ;</p></li><li><p>Coordonner l’arrivée et le départ des véhicules en atelier ou en livraison ;</p></li><li><p>Offrir un service attentionné et fluide à chaque étape de la visite du client ;</p></li><li><p>Gérer les clés et documents associés aux véhicules avec rigueur ;</p></li><li><p>Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements à l’accueil ;</p></li><li><p>Collaborer étroitement avec les équipes de service, de vente et de direction ;</p></li><li><p>Maintenir l’environnement d’accueil propre, ordonné et représentatif de la qualité GPA ;</p></li><li><p>Participer à divers projets d’expérience client ou d’amélioration continue.</p></li></ul><hr /><strong>Le profil recherché :</strong><ul><li><p>Expérience en service à la clientèle ou dans un rôle d’accueil, un atout ;</p></li><li><p>Permis de conduire valide (classe 5) obligatoire ;</p></li><li><p>Excellente présentation et sens de l’accueil ;</p></li><li><p>Rigueur, ponctualité et fiabilité exemplaires ;</p></li><li><p>Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané avec calme et professionnalisme ;</p></li><li><p>Autonomie et esprit d’équipe ;</p></li><li><p>Bilinguisme (français / anglais) requis ou fortement souhaité selon la concession.</p></li></ul><hr /><strong>Groupe Park Avenue : TON avenue en carrière</strong><p>Le Groupe Park Avenue, c’est <strong>65 ans d’excellence</strong> dans le domaine de l’automobile, <strong>17 concessionnaires</strong>, près d’<strong>une vingtaine de marques</strong> prestigieuses, et plus de <strong>1 000 employé.es</strong> passionné.es. Rejoins une organisation qui valorise l’humain, l’innovation et le service exceptionnel. <strong>Ton avenir roule ici.</strong></p><hr /><strong>Politique d’équité</strong><p>Groupe Park Avenue souscrit à la loi sur l’accès à l’égalité en emploi. Nous encourageons les femmes, les Autochtones, les minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes en situation de handicap à soumettre leur candidature.</p></p></p></p>